2025沭阳事业真题➕解析
【第一题】
对于各类生活能源消耗表检测工作及群众大量投诉事宜，我来谈谈我的看法：
第一，当前随着打造服务型政府持续深入推进，各地方多措并举，致力于为公共服务提质增效。当然，也存在极少部分地方政府管理方式方法落后，忽视群众生产生活安全保障。该地主动入户为市民群众进行能源使用表展开排查是确保用能检测数据精准、维护群众利益的利民之举，推进公共服务的精准化、便民化，筑牢底线思维，树立公共服务部门的良好服务形象。
第二，开通政务服务热线接听群众电话，听取群众对于政务工作提出的意见及建议，并统计好具体的数据，体现出政务服务是永无止境，公共服务部门不仅要做好服务，还要做好兜底，多进行“回头看”，让群众成为政务工作的“监督者”，展现部门担当。
第三，不合格率低但是投诉电话数量却很多，问题主要有如下几点：一是居民群体数量过大，即使是1%的占比也是一个庞大的数字；二是检测过程中由于检测技术手段落后、检测仪器设备的不科学导致检测结果出现偏差；三是工作人员在过程中为了减少后续维护仪表的工作量或是追求数据上的“美观”进行刻意遮掩不合格情况。
第四，综合来看，表面上一片繁荣、深层面问题滋生，客观上可能是检测技术标准设备不达要求，也可能是工作人员工作作风不实不细、注重“表面功夫”，更有可能是群众对于计量表的功能不满意、对服务人员的服务不满意。
为政务服务工作做减法，为群众生活便利做加法，为人民群众幸福做乘法。为了全面解决用能计量表检测工作中的现实问题，我提出以下几点建议：